SEWARD kan bli presentert på ulike måter fordi forbrukere og bedriftskjøpere trenger ulike typer informasjon, ikke nødvendigvis fordi forskjellige enheter står bak hver side.
Målgruppen endrer vektleggingen
Forbrukere og bedriftskjøpere kommer vanligvis med ulike spørsmål. En forbruker ønsker kanskje å forstå SEWARD-kolleksjonen, sammenligne design, få produktstøtte eller vurdere et kjøp til hverdagsbruk eller utendørs bruk. En bedriftskjøper trenger oftere selskapsinformasjon, innkjøpskapasitet, kanaler for tilbudsforespørsler og identiteten som vil stå på transaksjonsdokumentene. Disse prioriteringene fører naturlig til ulike presentasjoner.
SEWARDs nåværende About-side presenterer merket som et forbrukerrettet knivmerke under TOP KNIVES LLC. Den omtaler foldekniver, kniver med fast blad og OTF-design, samtidig som leserne henvises til produktdetaljer, vedlikeholdsinformasjon og kundestøtte. TOP KNIVES’ selskapsforklaring tar i stedet for seg rollene til selskapet, leverandøren, grossisten og produktutviklingen. Disse beskrivelsene tjener ulike leseformål.
Annerledes ordlyd betyr ikke automatisk en annen operatør
En overgang fra merkevarespråk til selskaps- eller leverandørspråk beviser ikke i seg selv at en urelatert virksomhet er involvert. Et merkenavn, en selskapsidentitet, et nettstedsdomene, en nettbutikk og en juridisk selger er ulike typer informasjon. Lignende navn eller logoer kan heller ikke alene fastslå felles eierskap, autorisasjon, produksjonsansvar eller den juridiske selgeren i en transaksjon.
Den praktiske lesemåten er å identifisere hva hver side beskriver. Merkesider kan forklare SEWARD og kolleksjonen; selskapssider kan forklare bredere forretningskapasitet. Ingen av disse presentasjonstypene erstatter selgeropplysningene og vilkårene som gjelder for et bestemt kjøp eller tilbud.
Start med den relevante inngangen
Forbrukere som spesifikt leter etter SEWARD, kan begynne på merkevarens nettsted. Bedriftskjøpere som undersøker selskapets tjenester, kan begynne på TOP KNIVES’ selskapsnettsted eller den oppgitte kanalen for grossistforespørsler. I begge tilfeller bør den endelige transaksjonen kontrolleres mot selgerens navn, tilbuds- eller utsjekksvilkårene og andre dokumenter for den aktuelle bestillingen. Forskjellen i presentasjon er derfor hovedsakelig en forskjell i målgruppe og rolle — ikke tilstrekkelig bevis på en annen opererende enhet.